Versión v2026-02, Fecha de entrada en vigor: febrero 2026
1. Objeto y aceptación
Las presentes Condiciones de Uso rigen el acceso y uso de Synapse, el espacio miembro de LabO RNP, publicado por LABO RNP (SAS, SIREN 951 755 750), 31 B Rue de Lorquin, 57400 Imling, Francia, contacto RGPD: admin@labo-rnp.com.
El uso del servicio implica la aceptación plena de estas Condiciones. En caso de desacuerdo, se le invita a no utilizar el servicio. Estas Condiciones pueden modificarse en cualquier momento, los miembros serán informados por correo electrónico de cualquier cambio sustancial.
2. Acceso y cuenta miembro
Una cuenta Synapse se crea automáticamente al reservar una cita en el sitio, o directamente mediante registro. La autenticación es sin contraseña: se envía un enlace mágico por correo en cada inicio de sesión.
Usted es responsable de mantener una dirección de correo válida. Su cuenta es personal y no debe compartirse. Puede:
- Desactivar su cuenta desde la página de Configuración (reversible en cualquier momento)
- Solicitar la eliminación definitiva de sus datos (tramitada en 30 días, conforme al RGPD)
3. Servicios ofrecidos
Synapse ofrece acceso a formaciones, seguimiento de progreso, un sistema de experiencia (XP) y un espacio de perfil. Algunos contenidos son accesibles gratuitamente tras el registro (acceso freemium).
Formaciones premium podrán estar disponibles mediante pago, las condiciones específicas se comunicarán en el momento de la transacción.
LabO RNP se reserva el derecho de modificar, suspender o enriquecer las funcionalidades del servicio sin previo aviso, sin derecho a compensación. El acceso se proporciona en modalidad best-effort, sin garantía de disponibilidad permanente.
4. Reserva de citas
La reserva de una cita en el sitio crea automáticamente una cuenta Synapse con el correo proporcionado. Si ya existe una cuenta con ese correo, la cita se vincula a ella.
La gestión de sus citas (modificación, cancelación) es accesible desde su espacio miembro, sección Mis citas. Las condiciones específicas de cancelación por formación se comunican en el momento de la inscripción.
5. Responsabilidades
LabO RNP se compromete a: prestar el servicio con el cuidado razonable de un proveedor profesional, informar a los miembros en caso de interrupción planificada y proteger los datos conforme a los estándares vigentes.
Usted se compromete a: proporcionar información veraz en el registro, utilizar el servicio con fines personales y profesionales legítimos, y no intentar comprometer la seguridad del servicio.
LabO RNP no será responsable de los daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.
6. Datos personales
La recogida y el tratamiento de datos personales en el marco de Synapse se describen en nuestra Política de privacidad. Al utilizar el servicio, usted reconoce haberla leído.
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Contacto RGPD: admin@labo-rnp.com, Última actualización: febrero 2026